ノマノラ~No Money No Life~

大したこと書かないから期待しないでね by管理人

人生一度きり

じゃあ楽しまなきゃ(小声)

美容室ほどちゃんとお金を払って行くべきだなと思った話

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いやー参った。

 

皆さんはケチですか?僕はケチなんですよ。

いや、ケチって言い方嫌ですね。

 

身の丈に合っただけの値段を払いたい人です。

 

これは先日、美容室に予約して行った時の話。

 

 

こんなに嫌な感じなのは初めてだった。

今まで2000円代の美容室であろうと、1000円カットであろうと「あんまりしっくりこない」という事はあっても、

 

「うわぁ・・・二度と来ないわ」

 

と思ったことはありませんでした。サービスを受ける前から嫌な印象だったので、何もされずに帰ってきました。

 

何が嫌だったのかというと・・・

 

うわぁポイント①:Googleレビューの評価が悪い

いや、それくらいちゃんと確認しろよって思うかもしれませんが、美容室のレビューってGoogleでチェックします?

食べ物屋だったら食べログとかホットペッパーグルメとか。

美容室だったら大体ホットペッパービューティーじゃないですか?

 

そういうサイトでの口コミって大体上の方に星満点のコメントがあるんですよね。2~3個見たらまぁ良いかなって思っちゃっていました。そんなハズレはないだろうと。

 

でも、地図で住所検索するときに目に入るのが

 

平均星1~2という驚異の評価

 

数人しか評価してないんだったら、「Googleレビューにわざわざ書く人は文句ばっかりなんだろうなー」とか「他の店からの因縁かなー」って思うんですけど、そこには

 

50人以上の口コミが・・・

 

行く前から萎えてました。

(結局レビュー通りの感想を僕は持つのですが)

 

うわぁポイント②:待ってる人多くね?

そんなこんなで美容室についてすぐに気づくこと。

 

なんか人多くね?

 

居酒屋に来たかと思いましたよ。(ちょっと言いすぎですが)

普通、美容室って「美容師1:客1」じゃないですか?一歩譲って、カラーしている間に他の人をカットってことで「美容師1:客2」ってことはあるにしても。

 

見た感じ美容師5人に客10人。そこに追加で待っている客(僕を含めて)が5人。

つまり・・・1:3?

 

絶対回らないでしょwもうナニコレーーーー。

 

うわぁポイント③:予約したのに誰も声をかけてこない

ここからほぼそのままGoogleレビューで言われたことが続きます。

 

「(ちょっと遅れて)いらっしゃいませーお席に座りください」

とは言われたものの、座って15分・・・。

 

誰も声をかけてこない。名前すら聞かれない。

 

予約って何のためにあるんだろう。やばい哲学的になるところだわ。

持ってきたコートもずっと手に持ったままだし、ナニコレーーー。

 

うわぁポイント④:臭い

なんだか臭いんですよね。そういうコメントも口コミにありました、そういえば。あれはきっとカラーの匂いなんでしょうけど、そんなに臭いします?美容室で。

 

家で家族が隣で髪染めてるのかな?っていうレベルで臭ってました。物心ついたころから1000円カットとかじゃなくて、美容室に行き続けてきたけど初めて美容室が臭いと思いましたよ。

 

改善してくれよ・・・。

 

うわぁポイント⑤:予約キャンセルしたときのヘラヘラ感

予約時間を過ぎて待ちたくなかったので、一応「また今度来ます」って言ったんですけど、その対応が

「あーそうなんですか申し訳ないですー。またお願いしますー(ヘラヘラ)」って。

 

心で「へぇーお前帰るんだーwんでまた来るって言ってるんだーw」って言われてるようでした。

 

まとめ

実際そこはまぁまぁ安かったんです。

こういう店って周りでは「安くしないと生き抜けない店」って見られてるらしいです。サービス業ほど安かろう悪かろうなんだなと分かりました。

 

でも分かりますよ。最近は美容室も大変らしいですね。

  • 他の美容室のほうが人気なら単価を下げなきゃいけない。
  • 単価を下げるってことは生き抜くためにさらに客が必要
  • 一人一人に時間使ってられない→雑になる

何事も需要と供給ですよね。良いサービスじゃないと耐えられないリッチな人はお金を出すし、そうじゃない人は妥協しなきゃいけない。

 

世の中お金って大切ですよね。お金欲しい。